बिक्री पछिको सेवा
प्रत्येक ग्राहकले YOO HEART रोबोट किन्नु अघि राम्रोसँग जान्नुपर्छ। ग्राहकहरूसँग एउटा YOO HEART रोबोट भएपछि, तिनीहरूको कामदारलाई YOO HEART कारखानामा ३-५ दिनको नि:शुल्क तालिम दिइनेछ। त्यहाँ एउटा wechat समूह वा whatsapp समूह हुनेछ, बिक्री पछिको सेवा, विद्युतीय, हार्डवेयर, सफ्टवेयर, आदिको लागि जिम्मेवार हाम्रा प्राविधिकहरू हुनेछन्। यदि एउटा समस्या दुई पटक भयो भने, हाम्रो प्राविधिक समस्या समाधान गर्न ग्राहक कम्पनीमा जानेछन्।

FQA का थप वस्तुहरू
प्रश्न १. YOO HEART रोबोटले कतिवटा बाह्य अक्षहरू थप्न सक्छ?
A. हाल, YOO HEART रोबोटले रोबोटमा थप ३ बाह्य अक्षहरू थप्न सक्छ जसले रोबोटसँग सहकार्य गर्न सक्छ। अर्थात्, हामीसँग ७ अक्ष, ८ अक्ष र ९ अक्ष भएको मानक रोबोट कार्य स्टेशन छ।

प्रश्न २. यदि हामी रोबोटमा थप अक्ष थप्न चाहन्छौं भने, के कुनै विकल्प छ?
A. के तपाईंलाई PLC थाहा छ? यदि तपाईंलाई यो थाहा छ भने, हाम्रो रोबोटले PLC सँग सञ्चार गर्न सक्छ, र त्यसपछि PLC लाई बाह्य अक्ष नियन्त्रण गर्न संकेतहरू दिन सक्छ। यस तरिकाले, तपाईं १० वा बढी बाह्य अक्षहरू थप्न सक्नुहुन्छ। यस तरिकाको एक मात्र कमी भनेको बाह्य अक्षले रोबोटसँग सहकार्य गर्न सक्दैन।

प्रश्न ३। PLC ले रोबोटसँग कसरी कुराकानी गर्छ?
A. हामीसँग नियन्त्रण क्याबिनेटमा i/O बोर्ड छ, त्यहाँ २२ वटा आउटपुट पोर्ट र २२ वटा इनपुट पोर्ट छन्, PLC ले I/O बोर्ड जडान गर्नेछ र रोबोटबाट संकेतहरू प्राप्त गर्नेछ।

Q4। के हामी थप I/O पोर्ट थप्न सक्छौं?
A. केवल वेल्डिङको लागि, यी I/O पोर्टहरू पर्याप्त छन्, यदि तपाईंलाई थप चाहिन्छ भने, हामीसँग I/O विस्तार गर्ने बोर्ड छ। तपाईं अर्को २२ इनपुट र आउटपुट थप्न सक्नुहुन्छ।

प्रश्न ५। तपाईं कस्तो प्रकारको PLC प्रयोग गर्नुहुन्छ?
क. अब हामी मित्सुबिशी र सिमेन्स र केही अन्य ब्रान्डहरूलाई पनि जोड्न सक्छौं।